戸籍証明書の広域交付について

重要なご連絡

　現在、法務省の戸籍情報連携システムにおいて、全国の自治体からのアクセスが集中し不具合が発生していることから、戸籍証明書などの広域交付がしにくい状態となっております。

　海老名市外に本籍のある方の戸籍証明書などの発行に長時間お待ちいただく場合や、交付ができない場合がございますのであらかじめご了承ください。

戸籍法の一部改正により、令和6年3月1日から戸籍(除籍)謄本の広域交付が始まります

最寄りの市区町村窓口で、戸籍（除籍）謄本の請求をすることができます。

広域交付でできること

どこでも戸籍（除籍）謄本が請求できる

本籍地が遠くにある方でも、最寄りの市区町村窓口にて、戸籍（除籍）謄本を請求することができます。

まとめて戸籍（除籍）謄本が請求できる

必要な戸籍（除籍）謄本の本籍地が全国各地にあっても、1か所の市区町村窓口にてまとめて請求できます。

受付場所及び受付時間

受付場所

市役所1階市民総合窓口（窓口サービス課）

受付時間

月曜日から金曜日（祝日除く。）　8時30分から17時15分まで

※システムメンテナンス期間中はご利用できません。

利用できる方

申請者ご本人

※市区町村窓口にご来庁いただく必要がございます。

※婚姻届、出生届や死亡届などの戸籍の届出をされていると、事務処理を行っているため、請求できない場合がございます。

※郵送や代理人（委任状に基づく代理人、第三者請求や職務上請求など）による請求はできません。

請求対象

申請者は、本人、配偶者、直系尊属（父母や祖父母など）、直系卑属（子や孫）の戸籍（除籍）謄本が請求できます。

※兄弟姉妹が筆頭者となっている戸籍（除籍）謄本は請求できません。

必要書類

以下の公的な顔写真付き身分証明書が1点必要です。

• 運転免許証
• マイナンバーカード
• パスポート
• 在留カード

※その他の顔写真付きの身分証明書をご持参いただく場合は、事前にお問い合わせください。

ご利用いただく際の注意事項

• 請求できる方ご本人が、窓口で請求する必要がございます。（郵送や代理人などによる請求はできません。）
• 公的な顔写真付きの身分証明書が必要です。
• 戸籍（除籍）抄本、一部事項証明書は請求できません。
• コンピュータ化されていない一部の戸籍（除籍）謄本は請求できません。
• 兄弟姉妹が筆頭者となっている戸籍（除籍）謄本は請求できません。
• システムメンテナンス期間中はご利用できません。
• 手数料に変更はございません。（1通につき戸籍謄本は450円、除籍謄本は750円）