LINEを活用して請求できる手続きについて

LINEを活用して請求できる手続きについて

• 交付請求には請求者の本人確認のため、マイナンバーカードと署名用電子証明書用暗証番号(e-Taxなどに使用する6～16桁の英数字混合の番号)が必要です。
• 届出の際に入力する、英数字6~16桁の暗証番号（署名用電子証明書用）は、連続で5回間違えるとロックがかかります。
  ロックの解除には、暗証番号の再設定手続きが必要となります。手続きは、市役所1F市民総合窓口で受け付けています。
  ご本人様がマイナンバーカードを持参し、ご来庁ください。

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住民票の写しの請求

• LINEを使って住民票の写しの請求ができるのは、世帯一部（申請者本人）または世帯全員（本人含む）のみに限られます。
• 証明書の送付先は住民登録地に限られます。
• 証明書発行手数料：1通300円
  郵送料金：110円（本人負担）※1回の申請につき3通まで
  ※お支払いはクレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club International）又はPay Payをご利用可能です。
• 申請後のキャンセルはできませんのでご注意ください。

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住民票記載事項証明書の請求

• LINEを使って住民票記載事項証明書の請求ができるのは、世帯一部（申請者本人）または世帯全員（本人含む）のみに限られます。
• 証明書の送付先は住民登録地に限られます。
• 証明書発行手数料：1通300円
  郵送料金：110円（本人負担）※1回の申請につき3通まで
  ※お支払いはクレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club International）又はPay Payをご利用可能です。
• 申請後のキャンセルはできませんのでご注意ください。
• 市が用意した書式での発行となります。指定の書式での発行をご希望の場合は、市役所窓口でのお手続きとなります。ご了承ください

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戸籍関係証明書（戸籍謄抄本・除籍・改製原戸籍・附票・除附票）の請求

• LINEを使って戸籍関係証明書（戸籍謄抄本・除籍・改製原戸籍・附票・除附票）の請求ができるのは、抄本（申請者本人）または謄本（本人含む）のみに限られます。
• 証明書の送付先は住民登録地に限られます。
• 証明書発行手数料
  • 戸籍謄抄本　　　　1通450円
  • 除籍・改製原戸籍　1通750円
  • 附票・除附票　　　1通300円
• 郵送料金：110円（本人負担）※1回の申請につき3通まで
  ※お支払いはクレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club International）又はPay Payをご利用可能です。
• 申請後のキャンセルはできませんのでご注意ください。

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印鑑登録証明書の請求

• LINEを使って印鑑登録証明書の請求ができるのは、ご本人のみに限られます。
• 証明書の送付先は住民登録地に限られます。
• 証明書発行手数料：1通300円
  郵送料金：110円（本人負担）※1回の申請につき3通まで
  ※お支払いはクレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club International）又はPay Payをご利用可能です。
• 申請後のキャンセルはできませんのでご注意ください。

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その他証明書（住居表示変更証明書・独身証明書・身分証明書）の請求

• LINEを使ってその他証明書（住居表示変更証明書・独身証明書・身分証明書）の請求ができるのは、ご本人のみに限られます。
• 証明書の送付先は住民登録地に限られます。
• 証明書発行手数料
  • 住居表示変更証明書　　　無料
  • 独身証明書・身分証明書　1通300円
• 郵送料金：110円（本人負担）※1回の申請につき3通まで
• ※お支払いはクレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club International）又はPay Payをご利用可能です。
• 申請後のキャンセルはできませんのでご注意ください。
• 住居表示変更証明書は住居表示実施時にお住まいでないと証明書が請求できません。

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その他

• 開庁日の9時までに申請受付した請求分は、翌営業日夕方までに発送します。なお、申請に不備がある場合は申請を受け付けできない場合があります。
• 申請に不備、不明な点があった場合はご連絡することがあります。
• 時間に余裕をもって申請してください。お急ぎの場合はコンビニ交付をご利用ください。
• 申請後のキャンセルはできませんのでご注意ください。 

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市LINE公式アカウント

友だち追加がお済みでない方は、次のリンクから追加してください。

• 海老名市LINE公式アカウント（外部リンク）

個人情報の取り扱い

• ユーザーの本人確認認証を、マイナンバーカードに格納された署名用電子証明書を利用して行います。また、マイナンバーカードの券面事項入力補助APに格納されたユーザ情報を読み取り、依頼元の利用者などに提供します。
• 署名用電子証明書の有効性確認を行うために、認証業務情報（電子署名等に係る地方公共団体情報システム機構の認証業務に関する法律（平成14年法律第153号）第44条に規定する認証業務情報をいう）を利用します。

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