オンラインでできる主な手続

海老名市では、

• 『行かない窓口』
  　市役所に行かずにスマホやパソコンを使って手続を完結できるサービス
     (LINE、e-KANAGAWA、ぴったりサービス、スマート申請、eLTAXなど)
   
• 『書かない窓口』
  　市役所に来た際に、マイナンバーカード読取などで、申請書記入の手間を軽減するサービス
   （スマート窓口）

の拡張を進めています。
各手続ページにこのアイコンがあるものが対応手続です。ぜひご活用ください。

行かない窓口（自宅で申請）

LINE

LINEアプリで各種証明書の請求や手続き、イベント・講座の予約などができます。LINEの友だち登録が必要です。マイナンバーカードが必要な手続きがあります。

• 海老名市LINE公式アカウント（外部リンク）
• 海老名市LINE公式アカウントの概要

e-KANAGAWA

県と県内市町村などが共同で運営を行っているシステムで、電子申請や施設予約、電子入札などがオンラインで行えるサービスです。

• e-KANAGAWA　海老名市手続一覧（外部リンク）
• 神奈川県市町村電子自治体共同運営協議会（e-KANAGAWA）（外部リンク）

ぴったりサービス(マイナポータル)

マイナポータルのサービス検索・電子申請機能を利用し、各手続きをオンラインで行えるサービスです。

• ぴったりサービス（マイナポータル）（外部リンク）

スマート申請

オンラインで各種証明書の請求や申請ができます。マイナンバーカードが必要な手続きがあります。

eLTAX

地方公共団体が共同で運営を行っているシステムで、地方税の各種申告や届出がオンラインで行えるサービスです。

• eLTAX(エルタックス) 地方税ポータルシステム（外部リンク）

書かない窓口（手書き削減）

スマート窓口

来庁前にオンラインで入力した氏名・住所などが、申請書に反映されるサービスです。市役所で申請書ごとに何度も書く必要がなくなり、手続きにかかる時間も短縮されます。

• 事前入力でもっと便利に！スマート窓口（市民総合窓口・福祉総合窓口）