マイナンバーカード（個人番号カード）・電子証明書・通知カード・住民基本台帳カードについて

【障害復旧のお知らせ】（令和7年4月15日掲載）

本日午前中から全国的に発生しておりました、マイナンバーカード関連システムの障害が解消されました。
ご迷惑をおかけしました。

マイナンバーカード（個人番号カード）・電子証明書

マイナンバーカードは、プラスチック製のICチップ付きカードで、券面に氏名、住所、生年月日、性別や本人の顔写真が記載されています。裏面には、個人番号（マイナンバー）が記載されています。
本人確認書類として利用できるほか、電子証明書を搭載している場合は、e-TAXなどの電子申請やコンビニでの各種証明書の取得、転入転出手続きの特例など、様々な行政サービスが利用できます。
※ご本人からの申請により、交付されます。申請および受取方法は下記リンクをご確認ください。

手数料

• 初回発行手数料は無料（電子証明書代含む）
• 紛失や破損などの際の再交付については、再交付手数料1,000円（電子証明書再発行手数料200円含む）

有効期限

日本国籍の方、特別永住者の方

18歳以上
カードの有効期限はカード発行日から10回目の誕生日まで
電子証明書の有効期限はカード発行日から5回目の誕生日まで

18歳未満
カードおよび電子証明書の有効期限は、カード発行日から5回目の誕生日まで

中長期在留者の方

カード発行日から在留期間満了の日まで

有効期限満了日前に有効期限通知書を送付しています

同封の案内書をご確認の上、更新の手続きをお願いします。（※予約は不要です。）

代理人による電子証明書の更新について

申請者が「署名用電子証明書・利用者用電子証明書　照会書兼回答書」（以下照会書兼回答書という）の回答書欄及び委任状欄を記入した上で、任意代理人にマイナンバーカードと照会書兼回答書を預けてください。
照会書兼回答書に記載する暗証番号が正しくない場合、手続きが即日で完了しません。暗証番号が正しくない場合、申請者ご本人が窓口で手続きをいただくか、任意代理人がマイナンバーカードの暗証番号再設定に係る委任状が必要です。

返戻された有効期限通知書の取り扱いについて

宛所なしや保管期間切れで返戻された有効期限通知書は、返戻日から3カ月を経過後、破棄します。
有効期限通知書等の資料をご希望の方は、窓口サービス課（046-235-4869）にお問い合わせください。

• マイナンバーカードの申請・受取について
• マイナンバーカードのオンライン申請について
• マイナンバーカードの申請 及び 交付申請書の請求

マイナンバーカード及び電子証明書の更新について

マイナンバーカードには、カード本体と電子証明書の2種類の有効期限があります

有効期限通知書は、有効期限到来のおおむね2～3カ月前に自宅に郵送されます。
有効期限通知書が届いたら、更新内容を確認してください。

令和6年12月20日【リリース】：マイナンバーカードの有効期限通知書の送付漏れについて

このたび、マイナンバーカード所有者の方に対して、有効期限到来の2～3カ月前に送付される有効期限通知書について、一部の方へ送付漏れがありました。
未送付の方におかれましては、御迷惑をお掛けし大変申し訳ありません。未送付の方には、市から申請時に必要なIDの記載のある必要書類を送付させていただきましたので、次のいずれかの方法で申請をお願いいたします。

各申請方法の詳しい案内は次のページで御確認ください。

1. スマートフォン・パソコンによる申請
2. 郵送による申請
3. 職員による申請サポート

マイナンバーカードの有効期限が切れた場合

住民票の写し等のコンビニ交付サービスやマイナポータル、e-Tax、マイナ保険証としての利用ができなくなります。

• マイナンバーカードの申請及び交付請求書の請求
• 令和6年12月20日【リリース】：マイナンバーカードの有効期限通知書の送付漏れについて
• 更新手続きについて（マイナンバーカード総合サイト）（外部リンク）

マイナンバー通知カード廃止のお知らせ

法改正により、マイナンバー通知カードは令和2年5月25日に廃止になりました。

現在お持ちの通知カードに氏名・住所等記載事項の変更がない限り、引き続きマイナンバーを証明する資料として使用できます。

廃止後の通知カードの取り扱いについて

• 通知カードの再発行及び氏名・住所等の記載事項変更ができません。
• 通知カードを紛失した場合、住民登録地に届出をしてください。
• マイナンバーカードの交付を受けるときに返納してください。

通知カード廃止以降のマイナンバーを証明する書類

• マイナンバーカード　　※申請から取得するまでおおよそ2カ月かかります。
• マイナンバー記載の「住民票の写し」または「住民票記載事項証明書」　※1通300円の手数料がかかります。
• 通知カード（氏名・住所等記載事項の変更がない場合に限る。）

通知カード廃止以降のマイナンバーの通知について

出生等で新たにマイナンバーを付番された方には、「個人番号通知書」によりマイナンバーが通知されます。

• マイナンバーを証明する書類としては利用ができません。
• 個人番号通知書は再発行ができません。
• 氏名・住所等の記載事項変更はできません。記載事項の変更があっても再度通知がされません。

保管期間終了に伴う個人番号通知書の破棄ついて

保管期間切れや宛先不明で市役所に返戻された個人番号通知書は、返戻日から3カ月経過後に、破棄します。

個人番号通知書の様式について

• マイナンバーカード総合サイト（外部リンク）

住民基本台帳カード

平成27年12月をもって、住民基本台帳カードの新規申し込みは終了しました。

現在お持ちの住民基本台帳カードは、券面に記載された有効期限まで使用することができます。ただし、電子証明書のご利用は格納されている有効期限までとなり、新たに格納することはできません。有効期限の到達後に電子証明書が必要な場合には、マイナンバーカードを申請し、そちらの電子証明書をご利用ください。