ヤングケアラーを対象としたLINE相談『海老名市ヤングケアラーほっとLINE』を開設します。

お世話のこと、家庭のこと、友達のこと、将来のこと、元ヤングケアラーのスタッフが相談に乗ります。

海老名市では、ヤングケアラーが元ヤングケアラーに日常の悩みを相談したり、話を聞いてもらえる場所として、令和5年10月1日からLINE相談窓口を開設します。

お世話のこと、家族のこと、学校や進学のことから日々の不安や愚痴まで、LINEで気軽にご相談ください。
また、元ヤングケアラーの体験談やお役立ち情報なども配信しています。
以下のQRコードやLINE IDから友だち登録お待ちしています。

相談対応日時：月曜日～金曜日（祝日・年末年始を除く）　10時～19時
　　　　　　（相談者からのメッセージ送信は24時間できます。）
対象：海老名市内在住のヤングケアラー、保護者など
　　（自分がヤングケアラーかわからない、という方もお気軽にご相談ください。）

LINE ID：@ebina_yc_hotline

注意事項（ご利用前に必ずお読みください）

海老名市ヤングケアラーほっとLINE（以下「本アカウント」）は、祖父母・親・きょうだい等の介護・世話をしていく中で感じた不安、学業との両立、人間関係等の悩みを対象にしています。相談内容によってはお返事できない場合があります（例えば病気・ケガ等の悩みの場合、医療行為や医療的助言をすることができません）。

本アカウントは、相談者の悩みをサポートすることを目的としており、状況の改善を約束するものではありません。相談の中で受けたアドバイスや情報等は、相談者の判断と責任によってご利用いただくことになります。

秘密は必ず守ります。相談者の希望や同意がない限り、個人情報や相談内容を第三者に公開することはありません。ただし、相談者の身体や命に危険があると判断したときなど緊急の場合は、相談者の安全を確保するため、警察や関係機関に連絡する場合があります。

以下の利用規約もご確認の上ご利用ください。本アカウントに相談したことをもって、利用規約に同意したものとみなされます。

• 利用規約 （PDF 131.8KB）