質問市内の医療機関に対する苦情等の相談先を知りたい。

回答

市内の医療機関に対する苦情等の相談は、次のとおりです。

神奈川県医療安全相談センター

• 電話：045-210-4895（専用）
• 電話相談受付時間
  （土曜・日曜・祝休日・年末年始を除く）
  午前10時～正午
  午後1時～3時
• ファクス：045-210-8856（24時間受付可）
• メール　http://www.pref.kanagawa.jp/cnt/f881

相談員が相談の内容をよく理解して、適切に対応するために、原則としてお電話でご相談ください。ファクス、Eメールで相談される場合にも、できるだけ電話番号の記載をお願いします。（受信状況の確認は土曜、日曜、祝休日、年末年始を除く毎日1回行い、受信を確認してから7日以内に返信します。）