海老名市LINE公式アカウント

LINEによるオンライン申請・予約などのサービスを開始

海老名市公式アカウントでは、年齢やお住まいの地域、受信したい情報などを登録することで、登録者に合わせて必要な情報をお届けしています。
また、来庁せずに各種申請や予約、届出等が簡単に行えるサービスなど、様々な便利な機能がお使いいただけます。
申請・予約方法など詳しくは各担当へお問い合わせください。

LINEとは

LINEヤフー株式会社が提供するコミュニケーションアプリで、スマートフォンなどから無料で利用できます。
詳しくはLINEホームページをご覧ください。

• LINEホームページ（外部リンク）

LINEインストール・登録方法

LINEアプリのインストール・登録方法などについては、LINEみんなの使い方ガイドをご覧ください。

• LINEみんなの使い方ガイド（外部リンク）

※パソコン版LINEアプリでは申請・予約サービスを利用できません。スマートフォンなどでご利用ください。

友だち追加するには

利用するには、LINEの友達登録が必要です。
スマートフォンなどから次の「LINE友だち追加」のボタンをタップするか、
以下のいずれかでご登録ください。

• QRコードの読み取り
• LINE ID：「@ebinacity」で検索
• LINEアプリから「海老名市」と検索

 

主なサービスの内容

申請

• 住民票の申請（※決済）
• 印鑑登録証明書の申請（※決済）
• 市・県民税 課税証明書の交付申請（※決済）
• 市・県民税 納税証明書の交付申請（※決済）
• 固定資産税・都市計画税 納税証明書の交付申請（※決済）
• 戸籍関係各種証明書（戸籍謄抄本、除籍、改製原戸籍、附票、除附票）（※決済）
• 住民票記載事項証明書（※決済）
• その他（住居表示変更証明書、独身証明書、身分証明書）（※決済）
• You Busぬくもり乗車証の交付申請
• 多言語ボランティア登録
• 生ごみ処理機補助金申請の事前申込
• 犬の死亡届受付

※決済：利用可能な決済サービスはLINEPay又はクレジットカードとなります。

クレジットカード決済は、国際ブランド（Visa・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club） に対応しています。

予約

• 集団がん検診の予約
• 市民相談（専門相談）の予約
• ひとり親家庭相談の予約

こども

• 子育て支援センターの各種イベント
• HUGHUG赤ちゃん掲載申込

防災

• デジタル防災訓練

健康

• えびな健康マイレージ応募

報告

• 道路施設の異常報告
  （スマートフォンのカメラやGPS機能を利用し、市内の道路施設の異常報告を行うことができます。）

• LINEを使った道路の異常報告の手順

※準備ができたものから順次開始します。
※この他にも期間限定のイベントなどで申請や予約を受付けています。

 

情報配信

友だち追加後に選択した「イベント・講座」、「防災・防犯」、「子育て」などのジャンルごとに、市からのお知らせを配信します。何も選択しなかった場合は一斉配信のみ配信されます。選択したジャンルはいつでも変更できます。
設定方法など詳しくは市LINE公式アカウント 受信設定をご覧ください。

• 市LINE公式アカウント 受信設定

メニュー画面が表示されない場合

1. LINEのメッセージ欄に「中止」と入力し送信してください。
2. 画面下部に表示される「≡」マークをタップし、続いて表示される「←直接入力　 ↑メニュー▴」をタップするとメニューが表示されます。

※各手続きの操作時はメニュー画面が表示されません。

運用ポリシー

利用に当たっては、下記添付ファイル「海老名市LINE公式アカウント運用ポリシー」を必ずご確認ください。

• 海老名市LINE公式アカウント運用ポリシー （PDF 653.2KB）