海老名市消費生活センター

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ページ番号1003302  更新日 平成30年9月10日 印刷 

海老名市では、市民の消費生活の安全と向上に努めるため、海老名市消費生活センターを設置しております。
相談をお受けするのは、専門の相談員です。
相談員は「消費生活専門相談員」または「消費生活アドバイザー」という資格を持っています。
常時2~3名の相談員が、ご相談に応じています。

ご相談内容・氏名等、個人情報は守られています。
安心してご相談ください。

相談方法

  • 相談時間:月曜日~金曜日 午前9時~午後4時30分(土曜日・祝祭日除く)
  • 電話:046-292-1000(センター直通)
    時間外は留守番電話となります。
  • 来庁:海老名市役所2階 消費生活センター(平成29年5月1日に移動しました

注意事項

  • 海老名市に在勤・在住の方のご相談をお受けしています。
    特別な場合を除き、市外の方には、お住いの市町村の消費生活センター等をご紹介しています。
  • 相談は基本的にご本人からお受けしています。
  • 来庁の場合、相談が先に入っている時は、お待ち頂く場合もあります。
  • 時間外には、直通(電話:046-292-1000)は留守番電話になっておりますので、ご注意ください。
  • Eメールでのご相談は受け付けていません。

消費生活相談でお受けしているのは、個人が事業者と契約した場合です。事業者の方からのご相談には、他機関をご紹介しています。

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このページに関するお問い合わせ

市民協働部 市民相談課
〒243-0492 神奈川県海老名市勝瀬175番地の1
電話番号 人権男女共同参画係:046-235-4568、相談係:046-235-4567
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。