外国人向けの相談窓口について知りたい

市では、多言語に対応した専門相談窓口を設けておりません。

日本語での意思疎通が困難な方に対しては、神奈川県が行っている「外国籍住民相談窓口」や「かながわ一般通訳支援事業」などをご案内いたします。くわしくは、次のリンク先をご確認ください。

• 外国籍住民相談窓口 - 神奈川県 （外部リンク）
• かながわ一般通訳支援事業（多言語による情報提供） - 神奈川県（外部リンク）

多言語支援センターかながわ

電話　045-316-2770
日時　月曜日～金曜日（祝日除く） 9時～12時・13時～17時15分

生活で必要な情報（医療、保健、福祉、仕事、住まい、子育て、教育、消費者トラブルなど）や窓口について、電話で問い合わせができます。

• 10の言語とやさしい日本語で問い合わせができます - 多言語支援センターかながわ（外部リンク）

外国人在留支援センター FRESC／フレスク

電話　0120-76-2029
日時　月曜日～金曜日（祝日除く） 9時～17時

ビザが切れそう、仕事(お金)がない、帰国できない、コロナウイルスの影響で困っていることについて、電話で相談できます。

• 外国人在留支援センター FRESC／フレスク - 出入国在留管理庁（外部リンク）